Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten nusantaraoverland.com erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026.

Wer wir sind

Nusantara Overland ist ein Anbieter von Privattouren in Indonesien (Ost-Java, Bali, Lombok und Yogyakarta). Bei Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter booking@nusantaraoverland.com oder per WhatsApp unter +62 811 3511 175.

Welche Daten wir erheben

• Buchungsanfragen. Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre WhatsApp-Nummer, die gewählte Tour und das Datum, die Anzahl der Reisenden, den Abholort sowie alle Wünsche, die Sie uns mitteilen. Bei der Buchung zahlen Sie nichts. Auf dieser Website fragen wir Sie niemals nach Kredit- oder Debitkartendaten.
• Nachrichten. Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben, erhalten wir die Angaben, die Sie uns senden.
• Besuchsstatistiken und Erfolgsmessung von Anzeigen. Wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten aufgerufen werden, aus welchen ungefähren Regionen die Besuche stammen und welche Geräte verwendet werden. Außerdem messen wir mit Google Ads, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Buchungsanfrage geführt hat. Diese Daten dienen der Statistik und nicht dazu, Sie zu identifizieren. Wir nutzen sie nicht, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.
• Technische Daten. Unser Server protokolliert aus Sicherheitsgründen IP-Adressen, Browsertyp und aufgerufene Seiten. Ein Sicherheits-Plugin protokolliert außerdem die IP-Adressen fehlgeschlagener Anmeldeversuche im Administrationsbereich der Website.

Cookies und Browserspeicher

• Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit das Banner nicht erneut erscheint.
• Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, setzen Google Analytics und Google Ads Cookies für Statistiken und die Erfolgsmessung von Anzeigen. Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt. Beide Dienste verwenden den Google Consent Mode: Die Speicherung für Analyse- und Werbezwecke ist gesperrt, bis Sie zustimmen.
• Auch Ihre Währungsauswahl für Preisschätzungen wird in Ihrem Browser gespeichert. Schriftarten werden auf unserem eigenen Server gehostet, sodass keine Daten im Zusammenhang mit Schriftarten an Dritte übermittelt werden.

Warum wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Fragen zu beantworten, die Verfügbarkeit zu prüfen, Ihre Tour zu bestätigen und die Abholung zu organisieren (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
• Um Ihnen Bestätigungen und weitere E-Mails zu Ihrer Buchung zu senden.
• Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Um die Website zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Wer Ihre Daten erhält

• Lokale Partner, die Ihre Tour durchführen (Fahrer, Guides, Hotels und ähnliche Partner). Sie erhalten nur die benötigten Angaben, etwa Ihren Namen, die Gruppengröße, Angaben zur Abholung und Ihre Telefonnummer.
• Dienstleister, die diese Website hosten und E-Mails verarbeiten.
• Google (Google Analytics und Google Ads), wenn Sie Cookies akzeptieren.
• WhatsApp (Meta), wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren. Dabei gelten die eigenen Bedingungen dieses Dienstes.
• Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir haben unseren Sitz in Indonesien. Ihre Daten werden daher in Indonesien verarbeitet und können von den oben genannten Anbietern auch in anderen Ländern verarbeitet werden. Wir nutzen Anbieter, die angemessene Datenschutzmaßnahmen anwenden.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Buchungsanfragen und Nachrichten so lange, wie es für die Organisation und Nachbereitung Ihrer Tour erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können uns jederzeit um die Löschung Ihrer Daten bitten. Analysedaten werden entsprechend der Aufbewahrungseinstellung unseres Analytics-Kontos gespeichert.

Ihre Rechte

Nach dem indonesischen Datenschutzrecht (Gesetz Nr. 27 von 2022) und, für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich, der DSGVO können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können eine erteilte Einwilligung widerrufen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an booking@nusantaraoverland.com. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Um Ihre Cookie-Auswahl zu ändern, löschen Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser und laden Sie die Seite neu.

Sicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) bereitgestellt. Zugriff auf Daten haben nur Personen, die ihn benötigen. Kein System ist völlig risikofrei. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder. Wenn Sie mit Kindern reisen, geben Sie bitte nur die Angaben an, die zur Organisation der Tour erforderlich sind.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.

Kontakt

Nusantara Overland, Indonesien. E-Mail: booking@nusantaraoverland.com. WhatsApp: +62 811 3511 175.